Privacidade

Atualizado a 23 de julho de 2026

Este site é um guia da aldeia, sem publicidade e sem seguimento de visitantes. Esta página explica, em linguagem simples, o que acontece aos seus dados quando fala com a Clara, o assistente do site.

Quem é responsável

O responsável pelo tratamento é quem mantém este site. Para qualquer questão sobre privacidade, incluindo o exercício dos seus direitos, escreva para oraviva@santaclaraanova.pt.

O que guardamos: nada

As suas conversas com a Clara não são guardadas. Não registamos o texto das perguntas nem das respostas, não guardamos o seu endereço IP, e não usamos cookies para a conversa.

O histórico da conversa existe apenas no separador do seu navegador, para a Clara perceber o seguimento das perguntas. Fecha o separador e desaparece.

Guardamos apenas contagens técnicas sem qualquer ligação a si: quantos pedidos foram feitos e quanto custaram, para controlar o orçamento mensal. Nenhum destes registos permite identificar uma pessoa.

O que sai daqui

Para responder, a sua pergunta é enviada ao serviço Azure OpenAI da Microsoft, em servidores na União Europeia. A Microsoft conserva as perguntas e respostas até 30 dias para deteção de abusos, e depois elimina-as. Isto acontece do lado da Microsoft e não temos como o desligar, por isso preferimos dizê-lo.

Por essa razão, não escreva dados pessoais, seus ou de terceiros, na conversa. A Clara não precisa deles para responder sobre a aldeia.

Para distinguir pessoas de robôs, o site usa o Turnstile da Cloudflare. A Cloudflare trata os dados técnicos desse desafio segundo a sua própria política.

Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição quanto aos seus dados pessoais. Como nada é guardado deste lado, na prática não há registos nossos para consultar ou apagar.

Se entender que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

Alterações

Se algum dia passarmos a guardar conversas, por exemplo para melhorar as respostas da Clara, esta página será atualizada antes de isso acontecer e passará a indicar o que é guardado, durante quanto tempo, e quem é o responsável.